专 业 酒 水 直 营 连 锁 品 牌

公司简介

      酒水流通行业“互联网+”的新零售平台,证券代码:838883。创立于2010年,经过几年持续的迅猛发展,获得了消费者及行业的认可,成为酒类流通行业极具影响力的企业。

      酒便利--专业酒水直营连锁品牌,成立于2010年2月,采用“互联网平台+呼叫中心+实体门店+20分钟配送”的线上线下一体化的运营模式,成为国内率先实现“20分钟喝上放心酒”的酒水“互联网+”的新零售平台。

      酒便利专注于酒水消费行业,紧扣客户需求,积极寻求模式创新及管理突破,不断提升自身综合实力,为成为中国一流的酒水直营连锁品牌而努力奋斗。

经营理念

      酒便利本着“商者无域、相融共生”的合作理念,与全球知名酒水品牌企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系,源头采购、减少流通环节,让消费者20分钟喝上放心酒。

发展规模

      酒便利在这些年的发展中深耕细作,截止至2019年,目前已在河南省、北京市、西安市、徐州市、十堰市等地区开设直营门店及前置仓已达数百家家,注册会员已400万+人。

      目前已完成由光大资本、联想控股及两家国有投资机构的A、B、C轮融资。

平台构建

      1、callcenter(全国统一客服号码95197)+线上平台(手机APP、微商城、小程序、网上商城、第三方平台)+体验店+门店+前置仓。

      2、线上平台:手机APP+网上商城+微信商城+小程序+第三方平台,为客户提供更便捷的多元购买方式

      3、呼叫中心:全国统一订酒热线95197,客服热线集中管理,统一售前(咨询)、售中(订单)、售后(回访)的服务,智能订单分配;满足顾客及时用酒需求,提升客户购买的方便性

      4、实体门店:品牌传播,产品展示,方便客户的就近购买以及对多品类选择的需求,树立客户消费信心

      5、前置仓:提高配送及时率,发挥多元化、多品类配送功能

      6、体验店:树立品牌形象,传播品牌文化,与消费者进行线下互动

消费者服务:保真、多元、实惠、便捷、专业

      用“20分钟喝上放心酒”来满足不同消费者在不同消费场景的多样化需求!

      1、保真:所有酒水均为源头采购、杜绝非官方渠道货品流通,酒水从仓库到门店全程跟踪,专业货品交接流程。每笔外送订单均配备一次性防伪锁扣验证,保障每一瓶送出的酒水送货途中无调换行为,保障顾客喝到的每一瓶酒都是放心酒。

      2、便捷:酒便利承诺让顾客“20分钟喝上放心酒” 全国310余家直营网点,覆盖河南、北京、西安、徐州等十余个城市,设立全国统一订酒热线“95197”。单独开发手机APP,微商城,小程序等线上购酒平台;并打通了京东、美团、饿了么等第三方平台下订单,满足顾客的各种购酒方式。并率先在酒水流通行业进行“20分钟准时达、慢必赔现金”的活动,全国20分钟送达率平均在90%以上。

      3、实惠:源头直采、减少流通环节,让利消费者,提供实惠、平价的放心酒。

      4、多元:酒便利销售产品覆盖白酒、葡萄酒、啤酒、进口烈酒、保健酒、黄酒、饮料、专业酒具、香烟、茶叶等600余款。并且可为不同需求顾客提供特定酒水或定制服务。

      5、专业:专业的品鉴师团队,依托大数据、挑选消费者喜爱的酒品,并对每一瓶酒品进行通俗易懂的介绍,提供专业的用酒建议

会员大数据体系

      互联网时代,酒便利重点打造消费者大数据体系,精准把握会员消费数据,并进行消费行为分析,了解顾客真实需求,以大数据为依托,不断优化营销方式,商品结构及会员活动,以对会员进行精准的营销和有“温度”的营销。

发展规划

      接下来的两到三年,酒便利将加快在中国市场的扩张速度,战略布局到中国的核心省会城市,为中国千千万万的酒水消费者提供多元的产品、实惠的价格、快捷而便利的服务。